●未開封品に限り、商品到着後８日以内にご連絡いただければ、返品・交換を承っております。

　・返品をご希望の場合は、フリーダイヤル0120-296-243（返品係）までご連絡ください。
　　ご連絡なき場合は、返品をお受付致しかねる場合がございます。ご了承ください。

●お客さま都合による返品は、返送料をご負担いただきますので、ご了承ください。

　・商品が「ご注文商品と異なる」または「破損していた」場合
　　→送料は私どもの負担とさせて頂きます。着払いでご返送ください。

[ご注意]次の場合、返品・交換はできません。
　・包装パッケージを開封した商品
　・商品到着後９日以上経過した商品

●冷凍便商品は、お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

●返金は、返品商品を確認後、原則としてお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。
（返金までには事務処理上2〜3週間ほどかかりますのでご了承ください。）

　　・次の場合、返金の対応がそれぞれに応じて変わります。

　　返金額は、セット価格から、「返品商品以外を 通常購入した場合の金額」を差し引いた額となります。
　　（例）「通常価格2,000円の商品A」と「通常価格3,000円の商品B」を「セット価格4,500円」で
　　　　　購入し、商品Aだけを返品したい場合、
　　　　　　4,500円　　　　−　　　 　3,000円　　　　＝ 　1,500円 が 返金額になります。
　　　　　(セット価格)　　　　　　(商品Bの通常価格) 　　　　

　　キャンペーン内容により、ご対応が変わります。

　　（例）＜90日間全額返金キャンペーンの場合＞
　　　　　通常、返金は未開封品に限り商品到着後８日以内でのお受付ですが、
　　　　　本キャンペーンに限り90日間お試し頂き、商品を全て使用済みでも全額返金をさせて頂きます。

　　キャンペーンでのご購入品の返金は、
　　フリーダイヤル0120-296-243（午前９時〜午後９時 土日・祝日も受付けております。）
　　もしくはメールにてお問い合わせください。

　　メールでのお問い合わせはこちら→ info@emotent.co.jp

　　お客様がどのキャンペーンでご購入頂いているかをお調べし、ご対応させて頂きます。

　　カードでお支払い済のお客様への返金は、締め日の関係により、
　　振込みでの返金対応となる場合がございます。ご了承くださいませ。

●商品発送後 お客様からご連絡が無く、長期不在や受取拒否で 返品になった場合は、
　ご返金を承りかねます。

※九州アスリート食品では、より皆様にお喜び頂ける商品・サービスをお届けさせて頂くために、
　返品の際、返品理由をお伺いさせて頂いております。ご協力お願い致します

　返送先
　〒810-0801　福岡県福岡市博多区中洲５丁目３−８　アクア博多８Ｆ
　株式会社エモテント　「九州アスリート食品　返品受付」係
　フリーダイヤル:0120-296-243